De Nederlandse man zegt in 60% van de gevallen dat de partner het slachtoffer is, qua bestedingspatroon, voor dit jaar. De kinderen krijgen duurdere cadeau`s dan de partner. Terwijl bij 32% van de gevallen de vrouw aangeeft haar partner een goedkoper cadeau te geven tijdens het Sinterklaasfeest.

Uit het onderzoek, onder ruim 1100 mensen, is gebleken dat de actie ‘Groene Sint’ eindelijk aanslaat. De actie houdt in dat de chocoladeletters die zij produceren van een fair trade merk zijn. Ouders zeggen er dit jaar rekening mee te houden en een fair trade chocolade letter te kopen.

Terug kijkend op deze stageperiode ben ik van mening dat ik mij met behulp van het bedrijf erg heb kunnen ontwikkelen en een grote stap richting mijn diploma heb kunnen maken. Leo ten Have creatieve communicatie  is een bedrijf met veel ervaring, door hier meegedraaid te hebben is mijn inzicht in de marketing en communicatie en het bedrijfsleven enorm toegenomen. Dit marketing en communicatie bureau is een goed leerbedrijf met variatie en uitdagingen dit zorgde ervoor dat ik elke dag enthousiast aan het werk ging.

Ik werd betrokken bij veel verschillende projecten op het gebied van marketing en communicatie met alle verschillende werkzaamheden die hierbij komen kijken zoals het maken van een marketingplan,  het maken van een communicatieplan, het onderhouden van sociale media, het onderhouden van contact met klanten, het schrijven van persberichten en het optimaliseren van websites. Het is een reclamebureau dat met de tijd mee gaat en openstaat voor nieuwe ideeën van de stagiair.

Doordat ik zoveel heb geleerd op een erg leuke manier zal ik deze stageperiode nooit vergeten!

Janneke Pijnenburg

Opleiding: Marketing en communicatie

Stage periode: April – November 2011-11-04

Ook kan er gesteld worden dat de time-on-site geen goede methode is. De tijd dat bezoekers op een website zijn varieert namelijk zo erg met zulke grote verschillen dat dit niet goed meetbaar kan zijn. Kijk je echter naar de time-to-failure dan kun je daarvan aflijden dat de eerste 10 seconden van een bezoek aan een website zijn cruciaal. Binnen de eerste 20 seconden zijn er nog relatief veel bezoekers die de pagina verlaten. Na 30 seconden is er bijna niemand meer die op een site blijft. Is dit wel het geval dan blijft deze persoon vaak lang op de website.

We kunnen hieruit opmaken dat een ‘slechte website’ een site is die bezoekers binnen enkele seconden verlaten. Een ‘Goede website’ is een site waar bezoekers enkele minuten doorbrengen. Wanneer een bezoeker de eerste 30 seconden op de site heeft volgehouden blijft deze vaak langer op de website. Het is dus erg belangrijk dat een site een duidelijke waarde propositie nodig heeft om bezoekers vast te houden.

Social media

De rol van social media

Mensen hebben vijf sociale basisbehoeften. Marketeers zijn bezig met het voldoen aan deze basisbehoeften van de mens. Sociale media geven de consument de mogelijkheid eenvoudiger te voldoen aan behoeften zoals sociaal gedrag, erkenning en zelfontplooiing en bedrijven kunnen daar gebruik van maken.

Voor het eerst in de geschiedenis is het mogelijk een dialoog aan te gaan met grote groepen consumenten, zonder dat dit grote budgetten vereist. Door goed om te gaan met sociale media worden bedrijven en merken deel van het ‘netwerk’ en van de ‘peers’ waardoor ze sneller en beter vertrouwd worden. Social media marketing speelt dan ook een steeds belangrijkere rol in de relatiemarketing van bedrijven en binnen Public Relations.

De sterke kanten van social media:

• berichten vaak erg actueel, omdat een grote groep consumenten actief is en er altijd wel een als eerste bij een gebeurtenis aanwezig is. Op 8 september werd een aardbeving in Nederland gevoeld. Enkel seconden er na werden de eerste berichten hierover via Twitter verspreid.
• De inhoud van social media websites is vrijwel altijd deelbaar en eenvoudig te verspreiden binnen een netwerk. Dit houdt in dat zeer snel een viral effect ofwel buzz kan plaatsvinden.
• Social media en niche communities zijn zeer geschikt voor het benaderen van marketingniches.
• Social media zijn snel doorzoekbaar en relatief objectief, aangezien ze worden gegenereerd door een brede groep mensen.
• Social media laat consumenten op een eenvoudigere manier voldoen aan de basisbehoeftes van Maslow, in tegenstelling tot traditionele media.
• Sociale media scoren zeer goed in zoekmachines als Google, vanwege het relatief objectieve en betrouwbare karakter.

Maar social media kent ook zwakke kanten:

• Hoewel social media zeer geschikt is voor personalisatie, worden resultaten vaak vertoond op basis van gemiddelden door de werking van democratie. Dit kan er voor zorgen dat goede initiatieven toch niet naar boven komen.
• Consumenten en medewerkers kunnen alles zeggen over je bedrijf op sociale media websites. Dit kan zorgen voor veel positieve publiciteit, maar ook voor slechte publiciteit, ook als dat niet terecht is.
• Social media zijn niet altijd zo betrouwbaar als gezegd wordt. Veel berichten op Twitter betreffen bijvoorbeeld geruchten die door de massa worden versterkt en vervolgens niet waar blijken te zijn.

Merken worden vrienden

Ruim 90% van de Nederlandse topmerken is de consument gevolgd naar social media zoals Facebook, Hyves en Twitter. Vodafone is het meest actieve merk van Nederland. Bedrijven investeren fors in social media door een Social Media Manager aan te nemen, tooling en software aan te schaffen of campagnes te voeren. Het realiseren van engagement blijft vooralsnog lastig in de praktijk voor een gemiddeld merk. Het overgrote deel van de bedrijven verwacht de investeringen in social media in 2012 verder te verhogen, zo blijkt uit onderzoek van Social Embassy onder adverterende bedrijven.

Tien vuistregels

DotCommerce heeft een benchmark studie uitgevoerd onder Britse online-retailers naar het gebruik van social media. Het bureau stelde top-10 lijstjes samen met tips over het gebruik van Facebook, Twitter en user generated content. In het rapport staan cijfers over de populariteit van social media bij de honderd onderzochte webwinkels. DotCommerce maakte tenslotte een ‘top-tien-lijst met algemene tips, die hieronder kort zijn beschreven.

1. Focus op  doelen, niet op kanalen
Stel uw bedrijfsdoelen en algemene strategie voorop bij de keus voor social media.

2. Bepaal wie u allereerst wilt bereiken
Analyseer uw doelgroep en participeer in de social mediakanalen waar zij zich bevinden.

3. Meten is weten
Zoals bij alle marketingactiviteiten is het belangrijk om te achterhalen of wat u doet ook daadwerkelijk resultaat oplevert. Maak gebruik van tracking url’s om het aantal kliks en het bezoekersverkeer vanuit social media-kanalen naar uw website te meten.

4. Achterhaal wat erover u wordt gezegd
Maak gebruik van alerts om te achterhalen wie wat waar zegt over uw merk.

5. Actie en reactie
Indien iets over u wordt gemeld binnen een social media-kanaal, reageer hier dan zo snel mogelijk op of onderneem actie.

6. Wees eerlijk
Als u een fout begaat, geef deze dan toe en zet het recht; binnen social media moet u geen zaken verdoezelen.

7. Gebruik social sharing links
Voeg ‘stuur door-links’ toe aan uw webpagina’s en e-mails om gebruikers aan te sporen uw content te delen met andere consumenten.

8. Zorg voor toegevoegde waarde
Informatie waar consumenten en uw bezoekers daadwerkelijk iets aan hebben is doorslaggevend voor het succes van social mediamarketing.

9. Vermijd te veel promotie
Praat niet alleen over uw eigen bedrijf/merk; probeer ook algemene content in uw verhaal op te nemen waar uw doelgroep in is geïnteresseerd.

10. Maak deel uit van de community
Social media is all about people. Dus personaliseer uw merk en maak deel uit van de conversaties.

Het complete rapport, met meer informatie en tips over de afzonderlijke sociale media, vindt u via de link So-Commerce in (pdf).

Ook in musea zal de QR-code zijn intrede doen. Zo is het Openbaar Vervoer Museum bezig met een studie om de nu gangbare Postcast te kunnen vervangen voor een QR-code rondleiding. Bij de desbetreffende objecten komt een QR-code, die na scannen zijn historie prijs geeft. Het voordeel boven de nu gangbare systemen is dat men veel flexibele is en veel meer informatie kan geven.

QR-code is een soort streepjescode dat in Japan is ontwikkelt voor de auto industrie. Inmiddels wordt deze code voor meerdere doelen ingezet en wordt de code als cult print afgedrukt op kleding.

Om de QR-code te kunnen lezen is wel een app nodig, die overigens gratis te downloaden is. Het maken van een QR-code is overigens heen eenvoudig en goed zelf te doen. Vragen ‘hoe de QR-code is in te zetten in uw marketingcommunicatie? Bel ons voor het maken van een afspraak.

Door verschuivingen in economieën, maakt het systeem ruimte voor één nieuwe. Dit nieuwe systeem wordt omgedoopt als de ‘emotionele economie’. Hypercompetitie is de reden waardoor marketing geconfronteerd wordt met dalende ‘toegevoegde waarden’ met als gevolg dat bedrijven minder geld spenderen aan innovatie. De traditionele marketinginstrumenten lijken door veranderingen in onze samenleving steeds minder effectief. Met name de keuze van de consument wordt zeer sterk individueel georiënteerd. ‘Heart share’ is dan ook een vervanging van het woord ‘market share’ aan het worden, het richten op één persoon.

De groeiende relatie tussen ‘heart share’ en ‘market share’ drijven organisaties in een geformuleerde ‘split vision’: tegelijkertijd richten op zowel informatie en fantasie/verbeeldingskracht én tussen het rationele en emoties. Wanneer je spreekt over termen zoals hier boven, dan vertaald dat zich in ‘experience economie’ en ‘dream society’.

Een specifiek instrument dat voort komt uit de wereld van pretparken, dat reageert op de emotionele wens van de mensheid, wordt gerefereerd aan ‘imagineering’. Imagineering is de kunst van het management om de ziel en professionaliteit te combineren naar inspirerende bedrijfsmogelijkheden. Men kan gelijkenissen trekken met marketinginstrumenten, dat ingezet kan worden om commercieel en sociaal succes te behalen. Maar in tegenstelling tot marketing, is niét de consument of klant die het begin- en eindpunt bepaald maar een creatieve gedachte of visioen van een bedrijf of organisatie, dat zich uit in een product of dienst.

Waarden creatie in een historisch perspectief

Tot aan het jaar 1750 was agricultuur praktisch de enige sector dat verantwoordelijk was voor ‘toegevoegde waarden’ (added value) in onze samenleving. Het gros van de werkende populatie, ongeveer 90% in die tijd, opereerde in de agricultuur sector (in andere woorden in deze tijd: agricultuur economie). In de huidige tijd zijn de procenten gedaald tot 5% in Europa en 3% in Amerika. Tijdens de ‘industriële economie’ was de meerderheid van de werkende bevolking actief in de industrie (40% bij zijn top). Door de hedendaagse automatisering van processen is dit gedaald tot 15%. In onze huidige economie is 80% actief in de service sector. Gezien de recente ontwikkelingen van de automatisering van de service industrie, zitten we op het uiterste op alle fronten en hebben we ongetwijfeld al het hoogtepunt bereikt van deze economie. De vraag is nu hoe de economie gaat evolueren in de toekomst.

De progressieve toegevoegde waarden vorderen van ruwe materialen naar goederen en van goederen naar services in het verleden. In de toekomst, volgens enkele auteurs reikt het naar ervaringen en percepties maar volgens anderen neigt het meer naar dromen en verhalen.  Als gevolg daarvan, zal het dus meer emotioneler immateriële in de toekomst zijn, maar het kan elke vorm en richting op gaan: theater- en entertainmentformules, ‘we-care’ verhalen, educatie en esthetische proporties. Het beste woord dat al deze vormen het beste omschrijven is ‘emotionele economie’.

In lijn met deze ontwikkeling zijn de verwachting in de toekomst dat een groeiend deel van de werkende populatie straks actief is in de  toegevoegde waarden van ‘emotionele sfeer’. In tegenstelling tot de vorige economieën, waar in feite de toegevoegde waarden van het bedrijf om de dimensie winst draaide. Als we kijken naar de emotionele economie, dan richt men zich meer op een mix van drie dimensies, namelijk: personen, planeet en winst (profit). Ook wel de 3 p’s genoemd in het Engels.

Tot een korte tijd geleden waren de 3 p’s duidelijk nog alleen zichtbaar bij non-profit bedrijven en organisaties. Om als bedrijf de nadruk te leggen op de drie dimensies, lijkt voorlopig nog een utopische droom. Maar hoe je het ook went of keert, die droom wordt meer en meer werkelijkheid omdat dit de enige mogelijke manier is om lange termijn strategieën te verwezenlijken. Ook kapitalisten verwachten dit meer humane systeem te adopteren als dit blijkt dat het de enige manier is om zaken te doen in de toekomst.

Geleidelijk aan zal vrijwel alles omgedoopt worden in ervaringen en emoties. Geen enkel component zal een andere uitweg vinden. We praten dan over politiek, onderwijs, religie, bedrijven, media, non-profit organisaties, steden, noem maar op. Ervaringen en emotie worden overal gekaapt alsof ze de laatste strohalm zijn in klant/gast relatie.

Het mechanisme ontmaskerd

Enkele decennia kennen meerdere fundamentele veranderingen. Sommige auteurs spreken van een revolutie dat de essentie van onze samenleving, economie, industrie, zakenleven en persoonlijke levens totaal veranderen (Ridderstråle, Jonas en Kjell Nordström, 2001). Een revolutie dat alles omvattend is en nu ook plaats vindt op dit moment. Er is sprake van een constante motie, continuerende evolutie en externe dynamiek. The gebruikelijke bekende waarden, vaardigheden, strategieën, verwachtingen en limieten zijn niet meer toepasbaar. Nieuwe regels worden in gebruik genomen in een opkomende nieuwe economie. Deze wereld vraagt dan ook om een andere benadering en andere modellen. Deze economie heeft drie kenmerkende aspecten: het is globaal, gunst gezind naar immateriële objecten, en is zeer sterk onderling verbonden (Kelly, 1999). Wanneer men dit eigen wilt maken, zal het volgens enkele mechanisme moeten werken. Het mechanisme kent vier belangrijke verschillen, namelijk: veranderingen in de communicatie, kennis, instituties en waarden. Verder staat deze krachten allen met elkaar in verbinding en overlappen zij elkaar.

1. Communicatie is niet slechts een sector van de economie, maar wordt een economie op zichzelf.
   Interactie en communicatie is zijn algemeenheid, is drastisch aan het veranderen tijdens de 20^ste eeuw. Communicatie is nu gekarakteriseerd door fragmentatie en inter-activiteiten. Bovendien beïnvloed de media de psychologie van onze samenleving, naar een stijgend niveau.
2. Kennis. Iedereen weet alles
   Vrijwel alles is digitaal beschikbaar en kan dag en nacht worden geraadpleegd via het Internet. De relatieve lange termijn stabiliteit waarmee enkele jaren vooruit gepland kan worden, zijn verdwenen.
3. Instituties leveren minder ondersteuning
   Instituties zoals familie, kerken, politieke partijen en bedrijven vormen de wortels van onze samenleving. Zij vormen het sociale raamwerk dat voor meer stabiliteit en voorspelbaarheid moet zorgen. Maar de rol van de huidige instituties worden al snel overgenomen door kleinere, vluchtiger, maar ook meer expliciete groepen.
4. Waarden. Iedereen moet van haar eigen sociale verantwoordelijkheden uit gaan
   Waarden zijn mentale patronen hoe we tegen zaken aankijken zoals relaties, werk, technologie en het leven in het algemeen. Het is echter ook noodzakelijk om bepaalde traditionele waarden te herzien. Zonder een ziel, wensen en een ‘zin’ kan het ‘juiste’ niet gekozen worden.

De internationale emotionele economie in internationaal perspectief

De toegevoegde waarden in de samenleving evolueert van ongedifferentieerd materiaal naar gedifferentieerd materiaal/emotie. Hieronder staat een gedetailleerd stuk over de daadwerkelijke natuur van emotionele economie, gebaseerd op recente artikelen en publicaties. Eind jaren 2000 was een productief jaar in dit veld. Enkele boeken en publicaties verschenen al snel in het nieuwe millennium. In deze content is het boek ‘The Dream Society’ van de Deense auteur Rolf Jensen en ‘The Experience Economy’ van de Amerikanen Pine en Gilmore het meest gequoteerd.

Jensen omschrijft in ‘The Dream Society’ een nieuwe samenleving waar bedrijven, organisaties en mensen als individuen floreren op basis van verhalen en dromen en niet meer slechts op basis van informatie. Hij schetst tevens 6 markten: de markt van avontuur, liefde en solidariteit, verzorging, wie-ben-ik, gemoedsrust en veroordelingen.

In het boek ‘The Experience Economy’ leggen de Amerikanen uit dat het tijdperk is aangebroken van de beleving economie. Omdat het levensstandaard en er meer vrije tijd beschikbaar is en verbeterd,  wil de consument meer dan slechts een product. De klant is bereid meer te betalen voor een bepaalde beleving. Daarom is het van belang dat bedrijven in de toekomst een beleving creëren met memorabele herinneringen voor de gasten of klanten. Zij moeten hen een herkenbaar gevoel geven. Enkele voorbeelden hiervan zijn Heineken Experience in Amsterdam, Niketown in London en Autostadt in Wolfsburg. Een speciale beleving is meer effectiever dan de markt te overtuigen met woorden en beelden. De beleving ís de marketing.

De twee wegen implementatie en de emotionele conglomeraat

Het lijkt realistisch dat we twee wegen in de emotionele economie verwachten, te wetende de sensatie weg en de sentimentele weg. Wetenschappers denken dat de sensatie weg in connectie staat met ‘ervaring marketing’ en de sentimentele weg vooral met ‘een apart bedrijf’. De relatie en transactie met de klant of gast is geoptimaliseerd door ervaringen als marketinginstrument in te zetten. Het meemaken en beleven zijn magische woorden geworden in het land van marketing, communicatie en evenementen. Zij proberen de klant een speciaal gevoel mee te geven wat geen ander kan bieden en daardoor de concurrentie tevens een stap voor te zijn. Belevingen zijn bovendien een kans voor differentiatie. Het bedrijf dat weet hoe zij deze waarden efficiënt kunnen implementeren in de nieuwe economie, gaat geheid winst maken en weet mogelijk de harten van klanten te overmeesteren. Goederen zijn inwisselbaar, producten tastbaar, service ontastbaar en belevingen zijn memorabel. De klant of gast heeft een nieuwe fantastische verhaal en geweldige ervaring beleefd. Marketeers moeten overigens van het dogma af dat een product van begin tot eind gedomineerd wordt door de klant.

Zowel de potentiële klanten als toekomstige personeelsleden schreeuwen om producten, services, strategieën, leiders en organisaties die hen emotioneel raken. Iedereen wil, als het ware, aangeraakt worden, de mens zoekt altijd naar aandacht. In de emotionele economie kan je gewoonweg niet slechts anders handelen. Bedrijven moeten anders zijn. Dit is waardoor bedrijven zoveel van mensen afhankelijk zijn. We mogen concluderen dat de emotionele economie zeer kleurrijk is.  ‘Emotionele waarde creatie’ in combinatie met technologische ontwikkelingen op het gebied van communicatie noodzaakt en zorgt voor een nieuwe reeks van zakelijke instrumenten. Hieronder kijken we naar een instrument van de ‘emotionele conglomeraat’ genaamd ‘imagineering’.

‘Imagineering’, een term bedacht door Walt Disney, is een contaminatie van ‘imagination’ en ‘engineering’. In andere woorden toegepast in immateriële zaken. Imagineering refereert naar een groep mensen die verantwoordelijk zijn voor de creatie, ontwikkelingen en communicatie van alle elementen in een pretpark. Net als marketing is imagineering een set van instrumenten om de vraag en aanbod relatie te optimaliseren. Het verschil tussen marketing en imagineering ligt voornamelijk in het feit dat marketing zich puur compleet richt op de markt en het realiseren van taken. Imagineering daarentegen richt zich op alle zakelijk aspecten van het bedrijf om die vervolgens te inspireren en verrassen. Marketing start vanuit het oogpunt om de markt eerst te analyseren, terwijl imagineering begint vanuit de ‘brede (of creatieve) visie’, van gezamenlijke waarden waarmee het bedrijf bereidt is en in staat is te vertegenwoordigen om daarmee volgers te inspireren.

De regels van het spel

De verklaringen hieronder maken duidelijk wat de regels van imagineering precies voor staan. Om een methode werkend te krijgen in de emotionele economie.

1. De ‘brede visie’ of de ‘creatieve gedachten’ bezetten centrale stadium.
   Imagineering draait rond de brede visie, de immateriële ziel, en het ideologische uitgangspunt van de sociale stand van de onderneming of organisatie. In essentie moet de brede visie uit de onderneming zelf komen. De markt kan je in deze situatie niet vertellen wat gedaan moet worden.
2. Een bedrijf wordt een (subjectieve) persoonlijkheid, een levend organisme.
   De brede visie is een persoonlijke uitleg. Het bedrijf wordt een persoonlijkheid dat kristalliseert de brede visie recht uit zijn hart en zorgt dat het zichzelf kenbaar maakt op de juiste momenten.
3. Alles moet continue communiceren
   Woorden, symbolen, merken en verhalen zijn noodzakelijk om het immateriële materiaal tastbaar te maken. Multimedia verhalen, om te kunnen spreken tot de verbeelding, wordt straks een primaire vaardigheid in de nieuwe samenleving. Levende symbolen kunnen bovendien zeer effectief zijn. Denk bijvoorbeeld aan de zwaan van KLM.
4. Niet zomaar een verhaal, maar een seriële verhaal
   Het bedrijf of ervaring zal ook in lange termijn moeten interesseren. Daarom moet het verhaal in essentie voor de hand liggend, natuurlijk en wellicht niet al te moeilijk moeten zijn. Want het bedrijf moet een levend organisme worden, een onderneming met een hart dat continue in beweging is, verandert en interessant blijft.
5. Iedereen (collega’s, competitie en klanten/gasten) is uitgenodigd om zich aan te sluiten.
   Het levende organisme is een open systeem, geen sekte, maar een systeem dat integreert met andere die dezelfde waarden delen. Door een hoge graad van kopieer mogelijkheden van alle materiële zaken, is een open gedachte noodzakelijk.
6. Het betreft een geïntegreerde aanpak, het beïnvloed alles en iedereen.
   Communicatie is cruciaal, maar we moeten in gedachten houden dat adequate creaties en ontwikkelingen worden gevolgd door een consistentie en inspirerende productie proces, analoog zijn aan effectieve en inspirerende communicatie.
7. Het fysieke context: alles moet tot aan het bot toe kloppen en waar mogelijk moeten alle zinstuigen betrokken zijn in de ervaring.
   De samenleving bekijkt jou met Argusogen en beoordeeld jou op je consistentie. Elke keer, in elke soort creatie, zal men moeten denken over de essentie van de magie.
8. Socio-ecologische context
   Stimuleer actie en zorg dat mensen betrokken zijn op basis van hun eigen interesses. De brede visie zal een verschillende vorm van betrokkenheid mogelijk maken.
9. De media context
   Communicatie is het begin en einde van alle imagineering. Echte loyaliteit van de groep volgers materialiseert alleen op grond van brede communicatie. Dat is waarom, gebaseerd op brede visie, voetbalclubs uitgegroeid zijn tot gediversifieerde entertainment organisatie.
10. De persoonlijke context
    Personeel is zonder twijfel het meest belangrijke component in een bedrijf dat toegevoegde waarde georiënteerd is, zij maken het verschil. Onderzoek wijst uit dat bij ziekenhuizen waar de ervaringen van patiënten beter zijn vanwege doktors die zich meer inzetten op de lange duur meer resultaat boeken dan andere ziekenhuizen.

Wanneer bedrijven het ‘spel’ spelen volgens deze regels, speel het spel dan anders. Natuurlijk is imagineering slechts een instrument, zoals marketing dat ook is.

In het begin was het vooral wennen om weer lange dagen te moeten maken en wennen aan het zakelijke aspect binnen het reclamebureau in Doetinchem. Maar na twee weken leek het alsof ik er al jaren werkte en het ging naar mijn mening erg lekker.

Deze stage maakte het zo leuk, omdat je ook je eigen mening mocht laten horen, waar ook naar geluisterd werd. Je krijgt ook de vrijheid om deze uit te werken. Je bent een onmisbare schakel in het reclamebureau en je krijgt daarin verantwoordelijkheid. Iets wat ik bij mijn vorige stage niet kreeg.

Door de variatie aan opdrachten zoals: logo’s, huisstijlen, websites, brochures, advertenties, verpakkingen, digitale media, nieuwe media, social media, marketing en communicatieplannen en de geweldige bedrijfscultuur heb ik een onvergetelijke stage gehad. De woorden die mijn stage het beste omschrijven zijn: humor, betrokken, gezellig, accuraat en zakelijk. Leo ten Have creatieve communicatie is een aanrader als stagebedrijf kan ik wel zeggen, dit reclamebureau in Doetinchem biedt kansen!

Freek Snelting

Stageperiode: november – april 2010/2011
Opleiding: marketing en communicatie